Ваш город
?
Нет
Да
Изменить город
×
Мы доставляем по всей России и странам СНГ!
Москва
Санкт-Петербург
Новосибирск
Екатеринбург
Казань
Нижний Новгород
Челябинск
Омск
Самара
Ростов-на-Дону
Уфа
Красноярск
Пермь
Великий Новгород
Астана
Позвонить

Ответы на основные вопросы по тематике автосервисного оборудования

Как можно обновить программное обеспечение на линию технического контроля? Ключ эл. защиты «зеленый».

Программное обеспечение (последнюю версию) можно обновить бесплатно с нашего сайта, там же можно найти и инструкцию по обновлению ПО ЛТК.

Стенд тормозной силовой СТС-4-СП-11. Установили ПО, но подключали к своему компьютеру, штекер от щитка к компьютеру подключили через переходник USB. Пишет ошибку соединения с прибором. Сможете помочь?

Наш стенд работает только через COM-порт. Через переходник COM-USB не работает.

За консультацией обращайтесь в службу сервиса: т: +78162 681-424, e-mail: 911@novgaro.ru  или обратитесь в ближайший сервисный центр в Вашем регионе.

На работе полетел ПК (компьютер древний) на нем стояла LTK-STS 1.1.9 для STS-2. Можно ли скачать с сайта новое ПО и поставить новый ПК? Так же на старом ПК имеется дополнительные 2 платы, их нельзя поставить на современные ПК?

Какой компьютер у Вас полетел, древний с 2-мя доп. платами? Если да, то его заменить на новый ПК нельзя из-за этих плат.  За консультацией обращайтесь в службу сервиса: т: +78162 681-424, e-mail: 911@novgaro.ru

Слетела Windows. После переустановки - не видит платы pci . Где найти драйвера?

Вы имеете ввиду плату MOXA, то драйвера находятся на установочном диске ЛТК в папке Other.

За дополнительной информацией обращайтесь в службу сервиса: т: +78162 681-424, e-mail: 911@novgaro.ru

Решил поменять системный блок ПК, так как мой уже устарел и скорость работы понизилась. У меня при установке оборудования ваши сотрудники поставили индивидуальный эл. ключ защиты. Если я поменяю системный блок, будет ли действителен эл. ключ защиты?

Меняйте компьютер на лучший и не бойтесь. Устанавливайте новую последнюю версию ПО ЛТК, скачать ее можно с нашего сайта. За консультацией обращайтесь по: т: +78162 940-815, e-mail: opo@novgaro.ru

Подскажите, где можно найти Техническое описание и инструкция по эксплуатации стенда СТС-10У-СП-11

Всю эксплуатационную документацию можно найти на CD(DVD)-диске поставляемый Вам со стендом или скачать с нашего сайта.

При запуске тормозного стенда для проверки тормозов на а/м производится самопроизвольная остановка катков, после пуска проходит 2-3 сек. Эта проблема не постоянная бывает и нормально срабатывает.

Необходимо провести диагностику работы датчика следящего ролика, скорее всего он "зависает". Это можно сделать в сервисной программе. За консультацией обращайтесь в службу сервиса: т: +78162 681-424, e-mail: 911@novgaro.ru  или обратитесь в ближайший сервисный центр в Вашем регионе.

У меня стоит программа ЛТК-2006 с «черным» эл. ключом защиты. Как можно обновить программное обеспечение на линию технического контроля?

Для Вас обновление ПО ЛТК будет платным. За консультацией обращайтесь по:  т: +78162 940-815, e-mail: opo@novgaro.ru

Со следующего года вступает в силу технический регламент таможенного союза. Как в связи с этим можно обновить программное обеспечение на линию технического контроля?

Для Вас обновление ПО ЛТК будет платным. За консультацией обращайтесь по:  т: +78162 940-815, e-mail: opo@novgaro.ru

В Республике Казахстан с 20.10.2014 г. отменен талон ТО, в связи с этим как можно обновить программное обеспечение на линию технического контроля?

Будет выпущена новая версия ПО ЛТК 7.1. За информацией следите на нашем сайте.  Если у Вас стоят «черные» или «зеленые» эл. ключи защиты, то для Вас это обновление будет платным.  За консультацией обращайтесь в службу сервиса: т: +78162 681-424, e-mail: 911@novgaro.ru; или обратитесь в ближайший сервисный центр в Вашем регионе.